Datenschutz
Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren Personendaten umgehen – gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung des Kontaktformulars bearbeiten. Grundlage ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie die Datenschutzverordnung (DSV). Soweit anwendbar, berücksichtigen wir auch die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Indira Kurtović
Gäbrisstrasse 5
9400 Rorschach, Schweiz
E-Mail: info@hausgeraete-service-kurtovic.ch
Telefon: +41 76 378 80 91
2. Grundsätze
Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website und die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist (Privacy by Design). Diese Website setzt keine Cookies, kein Tracking, keine Analyse-Dienste und keine Social-Media-Plugins ein. Schriften, Bilder und Skripte werden ausschliesslich von unserem eigenen Webserver geladen.
3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Webserver unseres Hosting-Anbieters automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssystemtyp. Diese Daten sind für die Auslieferung der Website und die Sicherheit des Betriebs (z. B. Abwehr von Angriffen) erforderlich. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach den Fristen des Hosting-Anbieters gelöscht.
4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gerät bzw. Thema, optional Ort und Wunschtermin sowie Ihre Nachricht. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Eine Speicherung in einer Datenbank findet nicht statt.
Zweck der Bearbeitung ist die Beantwortung Ihrer Anfrage, die Terminvereinbarung und die Durchführung der gewünschten Leistung. Zur Abwehr von Missbrauch (Spam) wird die IP-Adresse beim Absenden für höchstens eine Stunde in gehashter Form auf dem Server zwischengespeichert; danach wird sie automatisch verworfen.
Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es für die Bearbeitung und – im Falle eines Auftrags – für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (in der Regel 10 Jahre für Geschäftsunterlagen) erforderlich ist.
5. Hosting und E-Mail
Diese Website und unser E-Mail-Postfach werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Strasse 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben. IONOS verarbeitet die unter Ziffer 3 genannten Daten sowie die über das Kontaktformular übermittelten Nachrichten in unserem Auftrag auf Servern in Deutschland. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung. Deutschland verfügt gemäss Beschluss des Bundesrates über ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne von Art. 16 DSG.
6. Externe Links (Routenplanung)
Auf der Kontaktseite bieten wir einen Link «Route planen» an, der Google Maps in einem neuen Fenster öffnet. Wir binden keine Karte direkt ein; beim blossen Besuch unserer Website werden keine Daten an Google übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
7. Weitergabe von Daten und Bekanntgabe ins Ausland
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist (z. B. an unseren Hosting-Anbieter IONOS, siehe Ziffer 5) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur, sofern das betreffende Land einen angemessenen Datenschutz gewährleistet oder geeignete Garantien bestehen.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des DSG das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung sowie auf Datenherausgabe oder -übertragung. Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Kontaktadresse. Zudem haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
9. Datensicherheit
Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 24.09.2026
